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Problèmes fréquents de réclamations
Problèmes fréquents de réclamations
J’ai été verbalisé parce que le localisateur GPS n’a pas fonctionné correctement. Comment dois-je procéder?
J’ai tenté d’annuler un avertissement pendant le délai d’annulation, mais je n’arrive pas. Que puis-je faire?
J’ai été quelques minutes sans ticket valable parce que j’ai dépassé le délai de stationnement et j’ai été verbalisé. Que puis-je faire?
J’ai saisi la ville / zone incorrecte. Que puis-je faire?
Je me suis trompé et j’ai mal saisi la plaque d’immatriculation sur Telpark. Que puis-je faire? (Madrid)
Je me suis trompé et j’ai mal saisi la plaque d’immatriculation sur Telpark. Que puis-je faire? (Espagne, à l'exception de Madrid)
Je me suis trompé et j’ai sélectionné la plaque d’immatriculation d’un autre véhicule. Que puis-je faire?
J’ai été verbalisé et j’ai pourtant payé le ticket avec telpark. Que dois-je faire?