Zailtasunak ditut ordainketa-bitartekoa erregistratzeko. Zer egin dezaket?

Ikusi dugu erabiltzaile batzuek ez dutela erraz lortzen beren ordainbidea sartzea. Ez kezkatu, gure teknikariak lanean ari baitira ahalik eta azkarren konpondu ahal izateko.

Egoera erabat konpondu arte, zure kreditu-txartela berriro sartzen saiatzea gomendatzen dizugu, bai app-an, bai webgunean. Ezabatu egungo ordainbidea eta sartu banku-txartel berria, ez editatu.

Arazorik izan ez dezazun, ez ahaztu ordaintzeko bide hori eskuragarri ez badago (dela arrazoi propioengatik, dela sistemarekin zerikusirik ez duten arrazoiengatik), Udal Ordenantzak adierazten du erabiltzailearen erantzukizuna dela ordainketa eskura dagoen beste edozein baliabideren bidez egitea (parkimetroak).

Zalantzak izaten jarraitzen duzu? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan, pozik lagunduko dizugu.