Tinc dificultats per registrar el mitjà de pagament. Què puc fer?


Hem detectat que alguns usuaris no aconsegueixen fàcilment introduir el seu mitjà de pagament. No et preocupis, perquè els nostres tècnics estan treballant per a poder solucionar-ho el més ràpid possible.

Fins que se solucioni la situació totalment, et recomanem que intentis introduir novament la teva targeta de crèdit, tant en l'app com en la web. Elimina el mitjà de pagament actual i inserida la nova targeta bancària, no editis.

Perquè no tinguis cap problema, no t'oblidis que en el cas que aquest mitjà de pagament no estigui disponible (bé per causes pròpies o alienes al sistema), l'Ordenança Municipal indica que és responsabilitat de l'usuari realitzar el pagament per qualsevol dels altres mitjans disponibles (parquímetres).

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.